Conditions d’expédition et de paiement
Paiement et expédition
Les conditions suivantes s'appliquent :
Frais d'expédition (TVA légale incluse)
Livraisons en Allemagne :
Nous facturons des frais d'expédition forfaitaires de 6,90 € par commande.
Pour l'expédition de marchandises encombrantes (transport par transitaire), les frais sont calculés comme suit :
En fonction du poids et du lieu de livraison.
Les marchandises encombrantes sont signalées comme telles.
Livraisons à l'étranger :
Nous calculons les frais d'expédition à l'étranger en fonction du poids de l'envoi et de la zone attribuée au pays.
Vous trouverez ci-dessous la répartition des pays.
La livraison vers les pays suivants est exclue en raison des réglementations légales et de l'absence de rentabilité économique qui en résulte. PPWR (Packaging and Packaging Waste Regulation, règlement (UE) 2025/40) :
Bulgarie
Estonie
Irlande
Lettonie
Lituanie
Luxembourg
Malte
Norvège
Pologne
Portugal
Roumanie
Slovaquie
Espagne
Hongrie
République tchèque
Chypre
Vous pouvez également utiliser un service de réexpédition de colis.
DHL International (Premium)
Jusqu'à 31,5 kg = 16,00 €
DHL International (Premium) Scandinavia
Jusqu'à 31,5 kg = 22,00 €
DHL International (Zone 1 EU)
Jusqu'à 5 kg = 19,00 €
Jusqu'à 10 kg = 22,00 €
Jusqu'à 20 kg = 30,00 €
Jusqu'à 31,5 kg = 35,00 €
DHL International (Zone 1 NON-EU)
Jusqu'à 5 kg = 22,00 €
Jusqu'à 10 kg = 24,00 €
Jusqu'à 20 kg = 33,00 €
Jusqu'à 31,5 kg = 40,00 €
DHL International (Zone 2 & 3)
Jusqu'à 5 kg = 22,00 €
Jusqu'à 10 kg = 28,00 €
Jusqu'à 20 kg = 40,00 €
Jusqu'à 30 kg = 53,00 €
DHL International (Zone 3 NON-EU)
Jusqu'à 5 kg = 19,00 €
Jusqu'à 10 kg = 25,00 €
Jusqu'à 20 kg = 35,00 €
Jusqu'à 30 kg = 45,00 €
Pour les livraisons vers des pays hors de l'Union européenne, des droits de douane, taxes ou autres frais supplémentaires peuvent être à la charge du client. Ceux-ci ne sont pas payables au vendeur, mais aux autorités douanières ou fiscales compétentes du pays concerné. Il est recommandé au client de se renseigner auprès des autorités douanières ou fiscales compétentes avant de passer commande.
Répartition des pays
DHL International (Premium) :
Belgique, Danemark, France, Italie, Espagne, Autriche
DHL International (Premium) Scandinavia :
Finlande, Suède
DHL International (Zone 1 EU) :
Monaco, Pays-Bas, République tchèque
DHL International (Zone 1 NON-EU) :
Liechtenstein, Suisse
DHL International (Zone 2 & 3) :
Andorre, Estonie, Grèce, Irlande, Croatie, Lettonie, Lituanie, Malte, Portugal, Saint-Marin, Slovénie, Hongrie, Cité du Vatican, Chypre
DHL International (Zone 3 NON-EU) :
Norvège
Délais de livraison
Sauf indication contraire dans la description de l'article, la livraison des marchandises est effectuée en Allemagne dans un délai de 1 à 5 jours et, pour les livraisons à l'étranger, dans un délai de 5 à 12 jours après la confirmation de la commande (en cas de paiement anticipé convenu, à compter du jour suivant votre ordre de paiement).
Veuillez noter qu'aucune livraison n'est effectuée les dimanches et jours fériés.
Si vous avez commandé des articles ayant des délais de livraison différents, nous expédions les marchandises en un seul envoi, sauf accord contraire avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article de votre commande ayant le délai de livraison le plus long.
Conditions de paiement
Pour les livraisons en Allemagne, les modes de paiement suivants sont disponibles :
- Paiement anticipé par virement bancaire
- Paiement via PayPal
Pour les livraisons à l'étranger, les modes de paiement suivants sont disponibles :
- Paiement anticipé par virement bancaire
- Paiement via PayPal
Pour toute question, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.