Hilfe

Sehr geehrter Kunde,

wir sind uns bewußt, dass der Einkauf in einem Webshop häufig mit Unsicherheiten verbunden ist, besonders in einer Branche wie der unseren in der es um technische Produkte und Ersatzteile geht.

Daher beantworten wir hier wichtige Fragen zu:

  1. Unsicherheiten mit dem Webshop
  2. Auswahl der richtigen Ersatzteile
  3. Anfrage von nicht gefundenen Ersatzteilen

 

1. Unsicherheiten mit dem Webshop

Sollten sie unsicher sein was den Einkauf über unseren Webshop betrifft, oder sich nicht extra anmelden wollen:

  • Eine Anmeldung ist nicht zwingend erforderlich, sie können auch als Gast bestellen.
  • Ausser direkt über den Webshop können sie bei uns auch ganz normal telefonisch, per Fax oder per E-Mail Ihre Bestellung oder Anfrage auslösen.

Telefonisch erreichen sie uns unter: 04928-918000

Per Fax unter der Nummer: 04928-761

Und per E-Mail senden sie uns eine Nachricht an:  info[at]schwartinsky24.de

 

2. Unsicherheiten bei der richtigen Ersatzteil- oder Geräteauswahl

Falls sie sich nicht sicher sind welche Ersatzteile für Ihre Maschine die richtigen sind, können sie sich die richtigen Teile von uns unverbindlich ermitteln

und anbieten lassen.

Rufen sie uns unter der 04928-918000 an, schicken sie uns ein Fax an die  04928-761 oder senden sie Ihre Frage per E-Mail an: info[at]schwartinsky24.de

Schildern sie uns Ihr Problem und wir kümmern uns darum.

 

3. Benötigtes Ersatzteil nicht gefunden

Sollten sie ein gesuchtes Ersatzteil nicht finden kontaktieren sie uns ebenfalls, rufen sie uns unter der 04928-918000 an, schicken sie uns ein Fax an die  04928-761 oder senden sie Ihre Frage per E-Mail an: info[at]schwartinsky24.de

Wir erstellen dann auch hier ein seperates Angebot für sie.